Retur- eller Refusionspolitik
Øjeblikkelig kvalitetskontrol er den nødvendige procedure efter varer ankommer til dit kontor eller lager, eller i det mindste tjekke dem, før du sender dem til dine kunder. Hvis kravene fremsættes efter varerne er blevet brugt, vil vi ikke være ansvarlige for det, især ikke for plating, der falmer, ridser eller funktionsfejl i mekanismen, da vi ikke har nogen idé om brugsmetoden; hvis varerne opbevares inden for 6 måneder efter fakturadatoen, og emballagen forbliver lukket, vil vi være ansvarlige for kravene, men vi har brug for dit venlige samarbejde, før der tilbydes rabat eller returneres til reparation eller reproduktion til erstatning.
1) Vi har brug for fotos som bevis, og under nogle betingelser har vi brug for flere billeder end bare ét foto, vi vil også sammenligne prøverne, der opbevares på vores kontor samt i fabrikken i Kina.
2) Bekræft procentdelen eller den faktiske mængde af defekter.
3) En returautorisation er påkrævet for alle returneringer. Returnering vil ikke blive accepteret, og din konto vil ikke blive krediteret, hvis du ikke har en returautorisation fra Jin Sheu. Nogle gange er reproduktion mere økonomisk og hurtigere end at returnere for reparation.
4) Hvis varer skal returneres, er portoen for at sende frem og tilbage forhandlingsbar afhængigt af forskellige situationer, men vi vil ikke være ansvarlige for din interne porto, fordi du burde have tjekket kvaliteten, før du sendte dem afsted i starten.
5) Vi vil holde dig informeret om destinationen, metoden (med skib; luft eller med kurér) og agenturet… osv. for returnerede varer.
Vi mener, at der er utallige forskellige situationer for krav, og det er svært at nævne alle omstændighederne, bare understreg de vigtigste problemer, hvor vi har brug for, at du er samarbejdsvillig. Jo mere samarbejdsvillige vi er, jo hurtigere bliver kravene løst.